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重庆:主题教育往深走 工作质效往高处提

来源:国家税务总局重庆市税务局    发布时间:2019-12-05    浏览:
  “税收管理员主动给我们打电话宣传新政策,值得点赞!也希望税务部门能多组织退税方面的培训。”“减税降费政策频出,六个核桃都补不上!希望税务部门持续加强新政策的宣传辅导工作。”“电子税务局系统经常更新,希望税务部门能实时跟进系统教程,为我们解决办税难题。”……
  近日,重庆保税区税务局召开纳税人、缴费人座谈会,13户纳税人、缴费人企业代表热议税收政策服务,税务人员现场进行问题解答。
  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,保税区税务局坚持问题导向、效果导向,全面检视税收工作中存在的差距和不足,加强整改优化,推动主题教育往实里走、深里走,税收工作质效往高处提。
  “强化调查研究,走出去、沉下去才能听到第一线的声音,这也是回应纳税人期盼的关键一步。”保税区税务局党委书记、局长石素蓉表示。
  立足自贸区、保税区、贸易功能区等开放平台,为进一步支持高质量开发开放,保税区税务局充分发挥税务部门职能,当好建设内陆开放高地税收服务员和参谋员。9月以来,全体班子成员走园区、访企业、驻办税服务厅,聚焦办税难点、堵点、痛点,共收集9类26项意见建议,形成了领导班子以及个人问题清单,并开展11次调研分析会,最终形成《以风险管理为导向,提升征管质效》等10篇调研报告,列出31条整改措施清单,明确责任单位、责任人和责任时限,确保整改实打实。
  聚焦问题,对症下药,保税区税务局拿措施、抓整改、促优化。在征收期,业务科室主办、税务所所长等业务骨干进驻办税服务厅,同时开设小微企业和个人所得税申(TEL:l327)报绿色通道,充实办税力量,优化业务流程;出口退税业务方面,压缩办税时限,通过大力推广无纸化退税,解决纳税人退税时效低的问题,将业务办理(I935)时间缩短至3个工作日;政策宣传方面,针对有特殊需求的企业,举行定制化宣传培训,如开展海关特殊监管区一般纳税人试点税收政策解读等,同时组建青年党员突击队,积极回应纳税人(987)诉求,第一时间上门开展个性化辅导。
  无纸化退税进一步促进办税便利化。海易通科技有限公司办税人员夏丽,对退税便利化由衷感慨:“退税时间比原先缩短了近三分之二,不到3个工作日就退到了款;今年前9个月,退税金额累计925万元,极大增强了我们企业资金的流动性。”
  学有所悟,行有所获,才能不断推动税收工作提质增效。“通过学习理论知识,对标身边先进典型找不足,我坚定了自己努力的方向,就是要让自己多做一些,团队减负一些,纳税人少跑一些,在实干中成长,在磨砺中积累经验。”保税区税务局办税服务厅青年党员郝瑾,在定期召开的党员学习小组讨论会上说。
  石素蓉表示:“主题教育和税收工作是有机统一的,要坚持在‘找差距’和‘抓落实’上下功夫。下一步,我们将全面梳理整改优化情况,确保主题教育成效,实实在在体现在规范税收执法、优化营商环境、落实减税降费、优化纳税服务、提升纳税人获得感等方面。”
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